Um Mercado de 160 Milhões de Pets — e uma Lacuna
Poucos povos amam tanto os seus animais quanto o brasileiro. De acordo com a ABINPET e o Instituto Pet Brasil, o país tem cerca de 160,9 milhões de animais de estimação — o que faz do Brasil a terceira maior população pet do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos e da China.
O Brasil é a terceira maior população pet do mundo, com cerca de 160,9 milhões de animais.
Aqui está a lacuna: o pet também adoece, também sente dor e também gera despesas veterinárias — mas, na maioria dos cartões de benefícios, ele fica de fora. É exatamente esse espaço que o Cartão Quero Saúde resolveu ocupar.
Por que Somos o Único Cartão de Benefícios com Esse Serviço
Se a telemedicina veterinária existe e é regulamentada no Brasil desde 2022, por que quase nenhum cartão de benefícios a oferece? A resposta está na estrutura. Manter uma rede de veterinários disponível 24 horas por dia, todos os dias exige investimento e operação dedicada — e a maioria das empresas prefere concentrar-se apenas na saúde humana.
O Cartão Quero Saúde fez a escolha oposta: colocar o pet no centro do cuidado, ao lado das pessoas.
Único cartão de benefícios do Brasil com telemedicina veterinária 24/7 para até 3 pets — do Pacote Quero Cuidar (R$ 69,90) ao Pacote Quero Cuidar de Todos (R$ 99,90).
Na prática, isso significa cuidar de toda a família — humana e animal — com um único cartão, a partir de R$ 69,90 por mês. Porque cuidar dos pets também é cuidar da família.
Cuidar dos pets também é cuidar da família.
Além da telemedicina pet, todos os pacotes incluem:
- 🐾 Telemedicina Veterinária 24/7 para até 3 animais (cães e gatos)
- 🩺 Telemedicina Humana 24/7 — 21 especialidades ilimitadas (Psicologia, Nutrição e Neurologia: 1 vez por mês cada)
- 🏥 Rede Médica Quero Saúde — consulta presencial com coparticipação de R$ 50,00, reembolso de exames até R$ 150,00/mês e contingência de até R$ 200,00 em áreas sem cobertura
- 💊 Reembolso de medicamentos genéricos até R$ 150,00/mês (para o titular)
- 🛡️ Seguro de Vida — Morte Natural e Acidental R$ 5.000,00 + Auxílio Funeral Familiar até R$ 5.000,00 + Invalidez Permanente por Acidente até R$ 5.000,00 + Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas até R$ 500,00
3 pets inclusos, do Pacote Quero Cuidar ao Pacote Quero Cuidar de Todos. Veterinário disponível a qualquer hora para seus cães e gatos.
Como Funciona, de Forma Rápida
A telemedicina veterinária é o atendimento veterinário à distância, por videochamada ou aplicativo, feito por um médico-veterinário registrado no sistema CFMV/CRMVs. No Cartão Quero Saúde, ela está disponível 24 horas por dia, todos os dias, para até 3 cães e gatos, em três formatos:
Teleorientação, teletriagem e teleconsulta: três formas de cuidar do seu pet à distância.
A prática é regulamentada pela Resolução CFMV nº 1.465/2022, publicada no D.O.U. de 29/06/2022 e em vigor desde 1º de julho de 2022.
O que Muda no Seu Dia a Dia
A telemedicina veterinária é especialmente útil nas situações que não são emergência, mas que geram dúvida e preocupação:
Com a telemedicina, você fala com um veterinário sem sair de casa.
- O pet está comendo menos ou dormindo demais
- Mudanças de comportamento repentinas
- Coceira, espirros ocasionais
- Olhos com secreção discreta
- Pequenas feridas superficiais
- Pet com alergia — orientação sobre medicamento
- Pet idoso em tratamento — ajuste de dose
- Dúvidas sobre medicamento: dosagem, frequência, efeitos
- O que observar nos primeiros dias após um procedimento
Quando a Telemedicina NÃO Substitui a Clínica Veterinária
Assim como na medicina humana, existem situações em que o atendimento presencial é indispensável e urgente:
| Situação | Telemedicina? |
|---|---|
| Dúvidas sobre alimentação e comportamento | ✅ Sim |
| Acompanhamento de condições estáveis já conhecidas | ✅ Sim |
| Sintomas leves, sem outros sinais de alerta | ✅ Sim |
| Dúvidas pós-consulta sobre medicamentos | ✅ Sim |
| Dificuldade para respirar, convulsões ou tremores intensos | 🚨 Clínica já |
| Hemorragia, trauma (atropelamento, queda, briga) ou ingestão de tóxico | 🚨 Emergência |
| Impossibilidade de urinar (especialmente gatos machos) | 🚨 Urgência |
| Abdômen muito inchado, perda de consciência, vômitos ou diarreia com sangue | 🚨 Emergência |
A telemedicina veterinária é uma ferramenta complementar, e não um substituto do atendimento presencial, que continua sendo o padrão de referência para o cuidado do animal.
Telemedicina Veterinária 24/7 para seus cães e gatos, incluída em todos os pacotes do Cartão Quero Saúde. Única no Brasil.
- Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) — Resolução nº 1.465/2022 (D.O.U. de 29/06/2022, em vigor desde 1º de julho de 2022)
- ABINPET e Instituto Pet Brasil — dados do mercado pet brasileiro (2024)
- IBGE — população de animais de estimação por domicílio (divulgação via Agência Senado, 2024)
- Opinion Box — pesquisa Mercado Pet no Brasil 2025
A telemedicina veterinária não substitui consultas presenciais em casos de urgência e emergência animal. Nessas situações, procure imediatamente uma clínica ou hospital veterinário. A telemedicina é complementar ao acompanhamento veterinário tradicional. O serviço de Telemedicina Pet do Cartão Quero Saúde cobre exclusivamente cães e gatos.
As telemedicinas humana e veterinária, a Rede Médica Quero Saúde (consulta presencial e reembolso de exames) e o reembolso de medicamentos genéricos são assistências não securitárias intermediadas pela TECSEG Corretora de Seguros. Estão sujeitos a limites, prazos, carências e documentação adequada (por exemplo, nota fiscal e pedido médico com CRM nos reembolsos), conforme os termos do Certificado de Benefícios. Consulta presencial: coparticipação de R$ 50,00. Reembolso de exames: até R$ 150,00 por mês, 1 solicitação por mês, prazo de 10 dias corridos após a realização. Reembolso de medicamentos genéricos: até R$ 150,00 por mês, máximo 6 vezes por ano, carência de 90 dias, exclusivo para o titular.
Os benefícios descritos são prestados e cobertos pelas empresas parceiras, atuando o Cartão Quero Saúde exclusivamente como intermediário. A intermediação dos seguros e assistências não securitárias é realizada pela TECSEG Corretora de Seguros. Consulte os termos de uso e o Certificado de Benefícios para informações detalhadas sobre coberturas, limites e condições. CARTÃO DE BENEFICIOS MS LTDA — CNPJ 59.244.971/0001-20.